ביטול עסקה

רוצים לבטל הזמנה?

אפשר להגיש בקשת ביטול ב־WhatsApp או בדוא״ל. כדי שנוכל לזהות את ההזמנה במהירות, ציינו שם מלא, מספר הטלפון שבו בוצעה ההזמנה ומספר הזמנה אם קיים.

מועד שליחת הודעת הביטול הוא המועד שבו התקבלה הפנייה במערכת, גם אם נשלחה מחוץ לשעות המענה. הטיפול ייעשה בהתאם לדין ולמדיניות הביטולים וההחזרות.

זכויות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן נשמרות במלואן. לפרטים על מועדים, דמי ביטול, פגם או אי התאמה ו־30 ימי ההתנסות, עיינו במדיניות הביטולים וההחזרות.